【世界速看料】淘宝有人恶意下单怎么弄？如何解决？

来源：红神网时间：2023-05-08 13:52:49

目前作为淘宝卖家，大家最厌烦便是淘宝恶意订单投诉了。那么淘宝恶意下单怎么办?如何申诉?下面给大家讲述一下。

淘宝买家恶意下单怎么解决?

1、在淘宝卖家已经确认为买家下单的行为存在恶意的情况下，可以直接通过千牛卖家中心后台中的【恶意行为投诉中心】进行投诉，或者直接输入(https://tousu.taobao.com/#/)进入到投诉中心当中，商家在完成投诉申请以后的1-3个工作日内客服会进行相应的订单信息核实并对问题进行相应的处理，卖家需要通过恶意行为投诉中心处的【异常拍下】场景进行相应的投诉，

(相关资料图)

比如：

(1)卖家错误的收货地址或者联系方式：在商家商品的订单中顾客填写的收货信息存在异常，比如地址不存在或者是联系电话为空号等情况;

(2)同行或者买家恶意报复：同行因为商家投诉其盗图或者其他违规行为以后想要报复商家而在店铺当中进行下单的行为或者是因为在和顾客的交易过程当中有产生交易纠纷问题，导致的报复拍单行为。

2、若淘宝店铺的顾客在拍下商品以后没有付款，建议卖家千万不要主动的关闭订单，这样会导致恶意投诉的情况，只需要等待3天，在3天内顾客还没有进行支付会自动将订单进行关闭。

如何进行维权?

1、咱们知道淘宝原本便是来帮助商家提高产品销量的，所以只有当商家的产品，真的卖出去了，淘宝就能够获取佣钱，可是关于一些淘宝，经过退款退货的一个时间差去套取商家的推广佣钱。

2、一同很多下单，或许并不承受包裹，或许在与商家洽谈时经过其他渠道去洽谈退货。如此类的行为都是属于恶意下单。恶意下单使商家的利益受损。

3、投诉淘宝恶意下单的话，先关于这种状况，商家要有警觉性，就能够尽量的避免恶意下单的陷阱。或许咱们在淘宝联盟的后台中心能够找到联络客服，与联络客服反映状况。进行相关的投诉。

4、商家需要供给相关交易凭据。再者淘宝维权系统也在不断的升级，所以说商家们只要严厉按照淘宝的流程来做的话。基本上是能够应对恶意下单的。假如咱们遇到异常退款的话，能够申请小二进行介入，维权小二会参阅【恶意行为投诉中心】投诉结果，尽可能拯救咱们的钱款损失。

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