傲梅备份教程_如何使用傲梅远程桌面进行技术支持世界快消息

来源：互联网时间：2023-05-25 13:57:36

1、有时，技术人员需要远程控制客户的计算机，并提供远程支持来帮助客户解决问题。在这种情况下，如何设置AnyViewer连接到客户端的计算机？

2、第一步。在受控计算机和主计算机上下载、安装并运行奥美远程桌面软件(AnyViewer)。

【资料图】

3、第二步。客户端电脑依次点击“设置”和“收件人”，建议启用“允许接收控制请求”(默认)或“允许临时安全码”。

4、第三步。如果客户端计算机使用“允许接收控制请求”模式，技术人员需要在“伙伴ID”栏中输入客户端计算机的设备ID，然后单击“连接”发送远程控制请求。

5、然后客户端电脑上会出现一个弹出窗口，客户端伙伴可以选择“同意”或“拒绝”来同意或拒绝远程控制。

6、如果客户端计算机处于“允许临时安全码”模式，技术人员需要在伙伴ID栏输入客户端计算机的设备ID，并在弹出的窗口中输入客户端临时安全码，正确无误后才能完成远程控制连接。

7、可以在客户端计算机的AnyViewer主界面的设备ID下看到临时安全代码。

8、第四步。技术人员成功连接到合作伙伴的客户端电脑后，就可以控制客户端电脑进行相应的操作，提供专业的远程技术支持。

9、提示：

10、远程控制时AnyViewer需要在两台电脑上保持运行。如果启用允许临时安全码，则每次重新启动AnyViewer时都需要再次获取安全码。当您重新启动计算机或注销Windows时，

11、远程控制连接将自动断开。

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